双十一结束后,正是各大公司盘点收获的时节。
原本电商领域的两大巨头发现,失去了微信的拼乐园不但没有一蹶不振,反而平添了几分现代化的锐气。
大家都不是傻子,这背后的原因究竟是什么,从当天暴涨的数据中很容易发现。
若将零售的本质定义为,人和货的精准匹配。
那么从这一逻辑来看,零售行业即将迎来划时代的变革。
而主导这一变革的既不是传统零售企业,也不是京东、淘宝等老一代电商巨头,也不是唯品会、拼乐园等后起之秀,而是一个容易被忽略的新晋势力——抖乐电商。
或者可以这么说,大家都知道抖乐电商也许会发展不错,但没想到这么厉害。
用一组数据来说明:抖乐试水电商业务是在2013年,今年还没跑完,抖乐电商的gmv已经同比增长了7.9倍。
这是什么概念?
拥有专业分析师的中信建投证券预测,2016-2017年左右,抖乐电商gmv将达到一万亿元。
而淘宝、天猫、京东gmv达成万亿规模分别花费了10年、7年和13年时间。
也就是说,抖乐电商如果按照现在的方向继续走下去,将会用三四年时间,跑完淘宝十年的路。
为什么说抖乐电商是划时代的零售形态?
这是因为,在它之前的零售商,不管是传统零售企业还是互联网电商,都是消费者先有购物的想法,然后再去实体门店寻找、网上搜索商品等行为。
这叫目的性消费。
而抖乐时代就不一样了,消费者的本意是刷视频打发时间,而系统根据算法给你推荐一个商品出来,让你突然产生购物的想法。
而这,是随机性消费。
诚然,在传统零售企业中,会根据pdca循环,也就是俗称的戴明环来验证自己的商品策略,也有品类管理的工具来辅助企业选品。
到了b2c电商企业,打法高级了不少,这个时代的系统会根据消费者的浏览记录,来推荐关联商品到每个人的主界面,也就是所谓的“千人千面”。
但到抖乐电商这里,算法的底层逻辑完全不一样了。
在抖乐电商之前的时代,叫做“人找货”,抖乐电商出现之后,真正实现了“货找人”。
一位研究者认为,抖乐是通过调节人类快乐的奖励机制,也就是多巴胺的分泌来刺激购物需求的。
每个十几秒的视频都会你一种暗示,下一个视频可能更精彩,而这种对未知的美好的期待刺激了人体多巴胺分泌。
伱在刷抖乐的过程中,不知不觉好几个小时都过去了。
“当实体店的经营者,还在绞尽脑汁让自己的商场更漂亮,让自己的商品更具有性价比的时候,抖乐已经将人体多巴胺的奖赏机制作为营销商品的起点,这是典型的降维打击。”
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