“这……用户体验是什么东西？”米尔特目瞪口呆。

“用户体验就是指他们住在你旅馆的实际感受，包含好的感受和坏的感受，这可是个好东西啊，房客的反馈意见对你掌握自家旅馆的优缺点至关重要。有助于提高你的服务水准。”

“总之，我们先定个小目标，先赚它一百个金币，然后我们再用另一办法，你知不知道普通客户与贵宾客户的区别？我现在给你写一套贵宾制度，你把客户分为四个等级，按照住房的天数划分，从第一次入住的天数开始算，比如住5天是v1，住15天是v2，30天是v3……以此类推，可以经过积累从低级升到高级，等级越高的客户能够获得的服务也就越好，到一定数量还可以赠送住房大礼包，或免费升级房间，如果来住的人觉得这积累制度太麻烦，没关系……你就告诉他们，只要先寄存一些钱币在你这里，也可以获得相应的服务，以后钱直接从里面扣，信誉做保证。也就是所谓的充值……”

“哦哦，这方法好啊！”米尔特听到夏邸的话，眼前不由得一亮。

如果可以先拿到钱的话，这说明对方下次肯定会过来住，不来住更好，自己什么都不用做就净赚了。虽然不太明白贵宾制度分等级是什么意思，不过好像很厉害啊！

米尔特心里越想越兴奋，但他突然注意到了一件事情，又变得有犹豫。

米尔特想到了那些曾经排挤他的同行，要是自己的店铺赚到钱了，有名气大了，他们说不定眼红了又会对他的店做些什么。

这样的话，说不定又要关店了。

“嗯？”夏邸注意到米尔特茫然若失的神情，立刻明白了他在想什么。

夏邸拍了拍米尔特的肩膀，笑道：“我不明白你在担心什么。你真的明白自己的客户层吗？”

夏邸叹了口气：“你的客户可一个个都是今朝有酒今朝醉的氪命战士，是你愁啥，就瞅你咋的了的嗜血之徒，你那些同行要敢动你的店，这跟直接打他们的脸有什么两样？真的喜欢你的店的冒险者或佣兵，在看到坏人过来毁你店铺的时候，肯定会为你出头，说不定还会直接把上家找出来，胖揍一顿，他们本来就理亏，你惹的又不是什么王亲国戚，怕什么？”

“我就直接说了吧，要是你一直惦记着他们，等你生意做大了，直接跑到冒险者公会一跪一哭，说他们逼得你开不了店了，保证能让一窝蜂的人去砸他们家的窗户！”

夏邸激情地总结道：“这就是群众的力量……”

“群你个鬼啊！你歪理说完了没有！”

夏邸突然一个不稳，差点摔倒，原因是他的椅子被人踢了一脚。

那是卡伊露。

“从昨晚到今早就一直叽叽喳喳！”卡伊露不满地又踢了一脚，“昨天就说了今早八点半出发，你还在磨蹭什么？”

“呃……原来已经到了这个时间了么，忘记了。”夏邸轻咳了一声，有些尴尬，“咦，这不还有半小时吗？”

“要是再听你说下去，一小时都过去了。”卡伊露没好气地说。

“哦，原来你们还有事情吗？那我就不打搅了。”米尔特慌慌张张地起身。

三天前的夜里，他被约翰抬回来了，似乎不记得在娼馆跟卡伊露拼酒的事情了。

不过，或许是那时的事情对他造成了一定的心理阴影，尽管他现在不记得了，但他对卡伊露时常会莫名地心存敬畏。

“今天听夏先生讲课，受益匪浅，比读十年圣经还有用啊。”米尔特紧紧地握住了夏邸的手，晃了晃，“现在我立刻就给你们办退房手续，约翰，你上楼去打扫房间，如果看到夏先生和卡伊露小姐有什么东西落下了，快点拿回来还给他们……”

“啊？好的。”约翰似乎还在品味夏邸刚才说的话，精神有些涣散，听到米尔特的话，他一个激灵，连忙跑上楼。

半小时后，两人在餐厅享用完出发前的最后一次早餐，往驿站走去。