勿使事情变糟，lix很快就意识到提价带来了恶果，公司流失的用户比预计的多100万。

投资者也不高兴——公司的股票价格下跌了差不多50%，公司没有就提价问题向用户解释，也没有设法让生气的用户平息怒火。

企业要找出用户不高兴的原因，用最得体的方式解释你为什么要提价，或者给出妥善的解决办法，作为企业，你只有一次改正错误的机会，无论你怎样做，都不要让用户和你的交易变得更难。

当lix宣布提价时，并没有跟用户沟通提价带来的价值，只是考虑公司自己的利益，比如从电影制作公司购买版权的成本提高等。

星智娱乐公司一直是lix在线影片的主要来源，因为没能跟星智娱乐公司续约，lix在线影片的质量下降，lix或许应该在提价的同时，努力为用户搜集更多更好的电影。

用户通过各种媒介保持着广泛的联系，他们会告诉自己身边的人你的公

司有多好，也会添油加醋地让人们知道你们公司有多差，所以，你的公司想要出台对用户利益有重大影响的决定时，要三思而后行。

如今，很多企业重视依靠新技术和新媒介推广自己，我们惊讶地发现，lix没有在社交网站上注册，却有人以它的名义注册了一个专门播放淫秽视频的网页，管理并用好“网络身份”对企业来说非常重要。

许多家庭都拥有因特网服务和有线或卫星电视等混合媒体，全米比较瞩目的电视内容分发商包括康卡斯特公司，directv，时代华纳公司，许多出版物竞相报道了人们对流媒体服务的强大需求。这些趋势表明，流媒体需求必将持续增长。

在流媒体服务方面，lix拥有强有力的竞争优势，相比康卡斯特的有线电视订阅来讲，lix拥有更独特的流媒体用户，在米国，作为内容观看平台，lix有实力宣称自己拥有最大的订阅观众。

2010年，lix开始走出米国，先是在加拿大开通电视与流媒体服务，同时着手在拉丁米洲、加勒比地区以及欧洲的市场建设。

同年，lix正式登录苹果商店appstore，极大地方便了lix电视剧追随者的同时更加拓宽了其在流媒体行业的市场及影响力。

截至2014年，lix成功在欧洲十余个国家开通服务，其中包括英国、法国、荷兰等国，根据lix在2015年初发布的年度报告，其公司已在将近50个国家中拥有超过5700万用户。

版权视频大站lix，推出了一个**观看模式，可以对用户的观看记录进行保密。

据米国科技新闻网站gigaom报道，lix如今正在进行**观看模式的测试，该公司负责产品和技术公关事务的总监爱德华cliedwards介绍说，根据这一功能，用户在观看电视剧和电影时，可以选择在**模式中观看。

这意味着观看该视频的记录，不会出现用户的历史观看记录中，另外，在对用户进行智能节目推荐时，lix也不会把**模式中的节目数据采纳进去。

显然，这种**模式，将适合某些用户在夜深人静时候观看某些重口味的电影和电视剧。

在影视节目推荐中刨除**模式内容，也将帮助用户避免其他的尴尬，比如家里来了客人，客人用遥控器在lix中看到了吃惊的推荐节目，另外，家里临时看管房屋的人，也将不会看到**推荐内容。

爱德华表示，这一功能仍在多个市场测试当中，未来将根据测试的情况考虑部署，不过有可能不会向全球所有的lix用户开放**观看模式。

2014年11月14日，lix关闭了公开api(应用程序接口)，不再支持多款利用这一api开发的第三方应用。