一直到晚上崔大刚这些人才算是散去,医院门口满是纸钱,还有花圈,崔志佳的尸体连同棺木更是被崔大刚这些人放在了普外科的走廊里。
走廊里放个棺材本就吓人,里边在有个尸体,更是吓人,直接吓得住院的人但凡能走的都走了,值班的护士也不敢一个人了,又叫来倆,这夜班才算是值下去。
医院行政楼小会议室的灯还开着,陆逸尘、胡玉凤、于大国、陶江涛这些人都在,但所有人脸色都不好。
胡玉凤额头上贴着敷料,他看看在场的人道:“这事得尽快解决,不能在让家属堵着医院大门了,这不但影响咱们医院正常的诊疗秩序,更是会大大损坏咱们医院的声誉,总之这件事必须尽快解决。”
于大国愁眉苦脸的道:“胡院长不是我们不想解决,可家属根本就不听我们解释,也不跟我们谈,你说这怎么解决?”
崔大刚这些人的还真就是这么做了,不听医院任何解释,也不跟医院商谈,总之就是带着人堵在大门口那就是不走,一边骂一边烧纸。
公众自然是同情弱势群体的,而崔大刚这些失去亲人的人就是弱势群体,而对于公众来说医院则是强势群体。
这么一来,但凡知道这事的都站在崔大刚这边,信他们而不相信医院,现在各种谣言已经是满天飞了,医院刚好起来的声誉眼看着又要完蛋,这让胡玉凤焦急不已。
陆逸尘突然道:“他们为什么要闹?”
胡玉凤叹口气道:“家属非说你害死了他们的儿子,在抢救或者手术的过程中还打断了他们儿子的肋骨。”
陆逸尘急道;“我……”
胡玉凤挥挥手道:“我知道患者的肋骨为什么会断,也知道为什么患者的胸口的位置会有个紫色的手印,可我们懂,家属不懂啊,老百姓不懂啊。
更要命的是,家属根本就不给我们解释的机会,老百姓也是以讹传讹,这事太麻烦了。”
这事也确实麻烦,崔大刚这些人根本就不给医院任何解释的机会,医院这边就非常被动了,不但跟家属没办法解释,连跟公众解释的渠道都没有。
这毕竟是1997年,不是若干年后那个网络发达的年代,出了这样的事医院不但可有利用自己的网络渠道去解释这件事,也可以找很多的媒体。
现在的媒体不是没有,但基本就三家,一个报纸,一个电台,还有个电视台。
就算医院在报纸上发表一份声明,找电台、电视台搞个新闻之类的东西,跟公众解释,但这个年代的公众有几个人会听?
这可是1997年啊,人们没办法去百度一下医院说的东西是不是真的,人们也远没后世那么多的医疗常识,并且这个年代公众的平均学历还是非常低的,大学都还没扩招的,甚至还存在着文盲。
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